Новий підхід до реінтеграції військових і ветеранів через системну координацію
Створюємо систему допомоги для відновлення кожного захисника!
Що таке «Точка Повернення»?
Це громадська організація координаційного типу, що формує єдину систему супроводу військовослужбовців, ветеранів та інших осіб, які потребують медичної, психологічної, соціальної чи реабілітаційної підтримки.
Ми створюємо та координуємо систему, яка поєднує:
медичні та реабілітаційні можливості — лікарів, клініки, реабілітаційні центри, програми відновлення в Україні та за кордоном;
психологічну підтримку — фахівців із психоемоційного відновлення, PTSD та адаптації після бойового досвіду;
соціальну адаптацію та навчання — ветеранські простори, освітні програми, середовище для повернення до активного життя;
відновлювальні та адаптивні ініціативи — спеціалізовані програми, що допомагають відновлювати фізичний і психоемоційний стан;
взаємодію з партнерами, громадами та органами влади — для запуску рішень, які можна масштабувати на рівні регіону;
індивідуальний супровід — від першого звернення до формування маршруту допомоги та подальших кроків.
Ельмір Агаєв
Засновник проекту
«Унікальність ГО «Точка повернення» полягає в тому, що ми не надаємо медичних послуг, не є медичним чи реабілітаційним закладом, а виступаємо незалежною системою навігації та супроводу.»
Місія організації
Забезпечити військовослужбовцям і ветеранам доступ до системної підтримки, що поєднує медичні, реабілітаційні, психологічні та адаптаційні можливості на шляху до повернення до цивільного життя.
Візія організації
Сформувати в Україні координаційну модель підтримки військовослужбовців і ветеранів, яка забезпечує системний підхід до відновлення та може масштабуватися через партнерства на національному і міжнародному рівнях.
Як ми працюємо?
Одна точка входу — один відповідальний маршрут — конкретний результат.
01
Прийом звернення та первинна оцінка запиту
02
Формування індивідуального маршруту допомоги
03
Координація консультацій та взаємодія з партнерами
04
Супровід процесу та контроль динаміки
05
Завершення кейсу або перехід до наступного етапу
Яку допомогу ми координуємо?
Медицина і реабілітація — ядро нашої роботи.
Але шлях військовослужбовця чи ветерана до відновлення не обмежується лише лікуванням.
Тому ми працюємо з комплексними запитами: від термінових медичних ситуацій до процесів адаптації та повернення до цивільного життя.
Там, де немає простих рішень, з’являється координація.
Медична та реабілітаційна навігація в Україні
Координація консультацій, діагностики, лікування та реабілітації в державних і приватних медичних закладах.
Ми створюємо зрозумілий маршрут: від первинного запиту — до проходження необхідних етапів відновлення у взаємодії з ліцензованими клініками та фахівцями
Психологічне відновлення та підтримка
Підбір психологів, психотерапевтів і спеціалізованих програм для роботи з наслідками бойового досвіду, хронічного стресу та виснаження.
Ми координуємо формат допомоги відповідно до запиту та стану людини — індивідуально або в межах програм підтримки.
Реінтеграція та соціальна адаптація ветеранів
Взаємодія з ветеранськими просторами, спільнотами, програмами адаптації, навчання
та ініціативами, що допомагають повернутися до цивільного життя.
Ми працюємо з питаннями відновлення соціальних зв’язків, поступового повернення до активної ролі в суспільстві та відчуття опори після служби.
Відновлювальні та адаптивні програми
Координація програм фізичного та психоемоційного відновлення через адаптивні активності, спеціалізовані тренування та середовище, створене з урахуванням потреб військових.
Йдеться не про окремі активності, а про системні рішення у співпраці з партнерами, які доповнюють медичне та психологічне відновлення.
Міжнародна навігація та програми відновлення
Координація участі військових і ветеранів у міжнародних програмах реабілітації та відновлення за межами України.
Ми супроводжуємо запити на лікування та реабілітацію за кордоном у взаємодії з Координаційним штабом МОЗ України, міжнародними партнерами та закордонними закладами.
Ми беремо на себе організацію процесу, щоб людина не залишалася сам на сам із системою та складними процедурами.
Для кого ми працюємо?
Ми працюємо з тими, хто потребує чіткого маршруту підтримки, і з тими, хто готовий бути частиною цієї системи.
Ветерани
Особи, звільнені з військової служби, які брали участь у бойових діях.
Військовослужбовці
Особи, які наразі проходять військову службу та виконують бойові завдання.
Родини ветеранів і військових
Близькі люди, які беруть на себе пошук і організацію допомоги.
Партнери та донори
Медичні та реабілітаційні центри, фахівці, благодійники та організації.
Основа нашої роботи
Ключові підходи, яких ми дотримуємося в роботі з кожним запитом.
Повна конфіденційність
Ми гарантуємо дбайливе ставлення до особистої інформації та повагу до приватності людини на кожному етапі взаємодії.
Прозорість процесу
Ми будуємо супровід так, щоб людина розуміла послідовність дій, логіку рішень і подальший маршрут допомоги.
Індивідуальний підхід до кожного
Кожен запит ми розглядаємо окремо, щоб формувати маршрут підтримки з урахуванням ситуації, стану та потреб людини.
Лише перевірені фахівці та партнери
Ми залучаємо до взаємодії лише тих фахівців і партнерів, чия компетентність підтверджена практикою та досвідом.
Результати роботи
за 2025 рік:
50+
ветеранів пройшли лікування за кордоном.
300+
військових та ветеранів отримали персональну медичну маршрутизацію, супровід та доступ до послуг у Києві та регіонах України.
20+
партнерів у медичній та реабілітаційній системі.
Приклади підтримки на практиці
Маршрут для лікування ПТСР
Маршрут фізичного відновлення
Комплексне лікування травми коліна
Післяопераційна реабілітація коліна
Тривала реабілітація після поранення
Історія від Бахмута до відновлення
Повертаємо захиснику життя без болю
Повертаємо силу, рухливість і впевненість
Своєчасна кардіологічна допомога для захисника
Комплексна реабілітація, що повертає рухливість
Вчасна госпіталізація, що змінила все
Більше історій відновлення дивіться у наших соціальних мережах!
Потрібна допомога або хочете долучитися?
Звертайтеся, якщо вам потрібна координація чи супровід. Долучайтеся, якщо хочете підтримати нашу діяльність або стати партнером.
Поширені запитання
Чи надає ГО «Точка повернення» медичні або реабілітаційні послуги?
Ні. ГО «Точка повернення» не є медичним чи реабілітаційним закладом і не підміняє собою клініки, центри або профільних фахівців.
Наша роль полягає в координації, навігації та супроводі людини у взаємодії з можливостями, які вже існують в Україні та за її межами, зокрема коли йдеться про реабілітацію військових, програми реабілітації або пошук варіантів реабілітації за кордоном.
Хто може звернутися по допомогу?
До нас можуть звертатися військовослужбовці, ветерани, а також, у межах окремих напрямів роботи, інші люди, які потребують підтримки, відновлення, адаптації або координації допомоги.
Ми розглядаємо кожен запит окремо, з урахуванням ситуації людини, її потреб і тих можливостей, які реально доступні в конкретному випадку — від психологічної підтримки ветеранів до маршрутів лікування та реабілітації військових.
З якими питаннями можна звертатися?
Ми працюємо із запитами, пов’язаними з лікуванням, реабілітацією військових і ветеранів, психологічним відновленням, соціальною адаптацією, поверненням до цивільного життя та проходженням складних процедур у межах системи допомоги.
До нас варто звертатися тоді, коли людині потрібен не просто окремий контакт, а зрозуміла координація, логіка подальших кроків і супровід у пошуку рішення — зокрема якщо йдеться про програми реабілітації в Україні, реабілітацію військових за кордоном або доступні формати безкоштовної реабілітації.
Як відбувається звернення по допомогу?
Після звернення ми уточнюємо ситуацію, зміст запиту та першочергові потреби людини. Далі визначаємо можливі напрямки дій, допомагаємо зорієнтуватися в доступних варіантах і, за потреби, координуємо взаємодію з профільними фахівцями, закладами, програмами чи партнерами.
Формат подальшого супроводу залежить від конкретного запиту, складності ситуації та тих рішень, які можуть бути доречними саме в цьому випадку — чи то лікування в Україні, чи міжнародні програми реабілітації, чи пошук можливостей для реабілітації ветеранів за кордоном.
Чи можна долучитися до діяльності ГО?
Так. Ми відкриті до взаємодії з партнерами, фахівцями, благодійниками, бізнесом, представниками громад, медичними та реабілітаційними закладами, а також з усіма, хто готовий посилювати наші ініціативи.
Долучення може мати різний формат — партнерський, організаційний, інформаційний або ресурсний, залежно від вашої ролі, можливостей і напряму співпраці, зокрема для розвитку програм реабілітації військових, психологічної підтримки ветеранів і системних рішень у сфері відновлення.
Громадська організація «Точка Повернення» I ЄДРПОУ: 46223739
© 2026 ГО «Точка Повернення». Усі права захищено.